Satıcı Aydınlatma Metni

VERİ SORUMLUSU

MF İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi (“Petözel” veya “Şirket”)

VERİ KATEGORİLERİ

1. KİMLİK BİLGİLERİ

1.1. İşlenen Kişisel Veriler: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi

1.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Kişisel veriler, sizlerle daha iyi iletişim kurmak, bilgilendirme sağlamak ve hizmetlerinizi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Verileriniz, şirketimizin iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek ve kalite kontrol süreçlerini sağlamak için işlenir.
• Ticari veya İş Stratejilerinin Planlanması ve İcrası: İş stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulamaya geçirilmesi, piyasa koşullarına uygun hizmetlerin sunulması amacıyla verileriniz değerlendirilir.
• Talep ve Şikayetlerin Takibi: Size sunduğumuz hizmetlerle ilgili tüm talep ve şikayetlerinizin etkili bir şekilde çözümlenmesi için kişisel verileriniz kullanılmaktadır.
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: Mevzuat gereği yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi sağlamak amacıyla veriler işlenebilir.
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Şirketimiz faaliyetlerinin yasalara uygun şekilde yürütülmesi ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli tüm süreçlerde verilerinizden yararlanılır.
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Sözleşmelerin hazırlanması, ifası ve gerekli tüm yükümlülüklerin yerine getirilmesi süreçlerinde kişisel verileriniz kullanılmaktadır.

1.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Kişisel verilerinizin işlenmesi, ilgili mevzuatta açıkça öngörülen durumlarda yasal bir zorunluluktur.
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması: Eğer bir sözleşmenin kurulması veya uygulanması için kişisel verilerinizin işlenmesi gerekli ise, sözleşmenin tarafı olan siz müşterilerimizin kişisel verileri işlenmektedir.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Petözel'in yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için gerekli olan durumlarda kişisel verileriniz işlenmektedir.
• Meşru Menfaatler: İlgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla, Petözel’in meşru menfaatleri doğrultusunda verilerinizin işlenmesi gerekebilmektedir.

1.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler; kartvizitler, yapılan sözleşmeler, yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler, doldurulan elektronik formlar ve çağrı merkezimize yapılan telefon görüşmeleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu kaynaklar sayesinde, kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde elde edilmekte ve amacına uygun olarak işlenmektedir.

2. İLETİŞİM BİLGİLERİ

2.1. İşlenen Kişisel Veriler: E-posta adresi, cep telefonu numarası, adres

2.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Sizlerle etkili bir iletişim sağlamak, ihtiyaçlarınıza uygun bilgi ve hizmet sunmak amacıyla kişisel verileriniz kullanılmaktadır.
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Şirketimizin iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek ve kontrol etmek için verilerinizden yararlanılmaktadır.
• Ticari ve/veya İş Stratejilerinin Planlanması ve İcrası: Pazar dinamiklerine uygun stratejiler geliştirmek ve uygulamak amacıyla verileriniz değerlendirilmektedir.
• Talep/Şikayetlerin Takibi: Hizmet kalitemizi artırmak ve sizin memnuniyetinizi sağlamak için ilettiğiniz talepler ve şikayetler kaydedilmekte ve takip edilmektedir.
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: Mevzuat gereği gerekli olan durumlarda, ilgili kişi ve kurumlarla bilgilendirme yapılmaktadır.
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Tüm iş süreçlerimizin yasal düzenlemelere uygun olarak yürütülmesi sağlanmaktadır.
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Taraflar arasında imzalanan sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirebilmek için kişisel veriler işlenmektedir.

2.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Kişisel verilerin işlenmesi, ilgili yasalarla açıkça belirtilmiş durumlarda yasal bir zorunluluk olarak kabul edilmektedir.
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması: Eğer bir sözleşmenin kurulması veya uygulanması için kişisel verilerin işlenmesi gerekliyse, bu veriler sözleşme taraflarıyla ilgili olarak işlenmektedir.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Petözel’in yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için gerekli olan kişisel veriler işlenmektedir.
• Meşru Menfaatler: İlgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla, Petözel’in meşru menfaatleri doğrultusunda verilerin işlenmesi zorunludur.

2.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Kişisel verileriniz, kartvizitler, imzalanan sözleşmeler ve yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler gibi çeşitli yollarla toplanmakta; bu sayede kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde elde edilmekte ve amacına uygun olarak işlenmektedir.

3. İŞLEM BİLGİLERİ

3.1. İşlenen Kişisel Veriler: Talep bilgileri

3.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Şirketimizin iş süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek ve kontrol etmek.
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: Mevzuat gereği gereken bilgilendirmelerin yapılması.
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Tüm iş süreçlerinin yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütülmesi.
• Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi: Şirketin finansal süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi.
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması ve arşivlenmesi.
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Taraflar arasında imzalanan sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.

3.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Kişisel verilerin işlenmesi, ilgili yasalarla açıkça belirtilmiş durumlarda yasal bir zorunluluk olarak kabul edilmektedir.
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması: Eğer bir sözleşmenin kurulması veya uygulanması için kişisel verilerin işlenmesi gerekliyse, bu veriler sözleşme taraflarıyla ilgili olarak işlenmektedir.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Petözel’in yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için gerekli olan kişisel veriler işlenmektedir.

3.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, basılı ve elektronik formlar, çağrı merkezi kayıtları, e-postalar ve web sitemiz vasıtasıyla toplanmaktadır.

4. FİNANS BİLGİLERİ

4.1. İşlenen Kişisel Veriler: Fatura bilgileri, banka hesap ve IBAN numarası bilgileri

4.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi: Mali işlemlerin etkin bir şekilde yönetimi.
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Şirketimizin iş süreçlerini etkili bir şekilde yönetmek ve kontrol etmek.
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Yasal düzenlemelere uygunluk sağlamak.
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: Mevzuat gereği gerekli olan bilgilendirmelerin yapılması.

4.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: İlgili yasalarla belirlenmiş durumlarda yasal bir zorunluluk.
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması: Kişisel verilerin, sözleşmenin taraflarıyla ilgili olarak işlenmesi gerektiği durumlar.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için zorunlu olan veriler.

4.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, elektronik ve basılı formlar aracılığıyla toplanmaktadır.

5. HUKUKİ İŞLEM BİLGİLERİ

5.1. İşlenen Kişisel Veriler: Uyuşmazlık olması halinde dava dosyasındaki bilgiler, ihtarnameler, adli ve idari makam yazışmalarındaki bilgiler

5.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi: Yasal süreçlerin etkin bir şekilde yönetimi.
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Şirketimizin iş süreçlerini kontrol altında tutmak.
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi: Gerekli bilgilendirmelerin yapılması.
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi: Tüm süreçlerin yasal düzenlemelere uygun olarak yürütülmesi.
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Verilerin güvenli bir şekilde saklanması.
• Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Şirket risklerinin etkin bir şekilde yönetilmesi.
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
• Talep/Şikayetlerin Takibi: İletilen taleplerin etkin bir şekilde izlenmesi.

5.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: İlgili yasalarla belirlenmiş durumlar.
• Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Zorunlu olan verilerin işlenmesi.
• Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması: Hakkın güvence altına alınması için verilerin işlenmesi gerekliliği.

5.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, adli ve idari makamlardan gelen resmi yazılar ve basılı/elektronik diğer belgeler aracılığıyla toplanmaktadır.

6. RİSK YÖNETİMİ BİLGİLERİ

6.1. İşlenen Kişisel Veriler: Ticari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler

6.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;

• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi: Şirketimizin süreçlerinin etkin yönetimi.
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Verilerin güvenli bir şekilde saklanması.
• Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi: Ticari risklerin etkin bir şekilde yönetimi.
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi: Sözleşme gerekliliklerinin yerine getirilmesi.
• Talep/Şikayetlerin Takibi: İletilen taleplerin izlenmesi.
• İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: İç kontrol süreçlerinin yönetimi.
• İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Risklerin önceden belirlenmesi ve yönetilmesi.

6.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;

• Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan İlgili Olması: Kişisel verilerin işlenmesi gerekliliği.
• Meşru Menfaatler: İlgili kişinin hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla verilerin işlenmesi.

6.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, toplantılara veya etkinliklere katılımda, satış süreçlerinde, sözleşmeler aracılığıyla ve ilgili kişiler tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

İş ortağı yetkilileri ve çalışanlarına ait kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesi uyarınca, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak ve yalnızca ilgili amacın yerine getirilmesi için gereken ölçüde işlenmektedir. Bu işlem, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının;

• (c) bendi kapsamında “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
• (ç) bendi ile “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve
• (f) bendi doğrultusunda “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatlerini gözetme gerekliliğini temel alır.

Bu bağlamda, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarım yapılabilmektedir. Ayrıca, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yönetimi, stratejik planlama ve faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi hedefleri doğrultusunda tedarikçilerimize de veri aktarımı gerçekleştirilmektedir.

Bunun yanı sıra, teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan ve kullanımımıza sunulan yazılımlar ve sistemler üzerinde gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, KVKK'nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesine uygun bir şekilde, yalnızca ilgili amacın gerçekleştirilmesi için gereken ölçüde veri aktarımı gerçekleştirilmektedir. Üye olmanız sırasında tarafınızdan alınan açık rıza kapsamında “standart sözleşme imzalanması” hukuki sebebine dayanarak, yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan programlara ve sistemlere kaydedilerek gerçekleşmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI, HAKLARINIZ VE BAŞVURU SÜRECİ

1. SAKLAMA VE İMHA

Şirketimiz, kişisel verilerin saklanması ve imhası için özel bir Saklama ve İmha Politikası geliştirmiştir. Kişisel verilerinize yönelik saklama ve imha işlemleri bu çerçevede yürütülmektedir. KVKK ve ilgili diğer yasal düzenlemelerde belirlenmiş bir saklama süresi mevcutsa, veriler en az bu süre boyunca muhafaza edilmek zorundadır.

Olası bir mahkeme talebi veya yetkili bir idari merciden gelen taleplerin gecikmesi veya taraf olabileceğimiz bir uyuşmazlık durumları göz önünde bulundurularak, verilerinizin saklanma süresine mevzuatta belirtilen süreye 6 ay ile 1 yıl arasında ek bir süre eklenmektedir. Bu sürelerin sonunda veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Mevzuatta, işlediğimiz verilerin saklanma süresine dair bir süre tanınmamışsa, aramızdaki ilişkinin gereklilikleri ve olası anlaşmazlıkları dikkate alarak, hukuki ilişkimizi sona erdirdikten sonra 10 yıllık dava zamanaşımı süresinin dolmasıyla verileriniz, herhangi bir talep gerekmeksizin silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm şartlar ortadan kalktığında ya da tarafımızca belirtilen saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içinde otomatik olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Eğer geçerli bir neden ile verilerinizin silinmesi talebinde bulunursanız, bu talep yasal çerçevede mümkün olduğunca en geç 30 gün içinde yerine getirilecektir. Mevzuatta belirlenmiş olan saklama sürelerine tabi verilerinizin, öngörülen süreler öncesinde silinmesi ya da imha edilmesi talebiniz ise yerine getirilemeyecektir.

2. HAKLARINIZ

KVKK ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Eğer verileriniz işlenmişse, bu konuda bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü şahısları öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
• KVKK kapsamında belirlenen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ve kişisel verilerinizin silinmesi ya da yok edilmesi talep ettiğinizde, bu durumun ilgili üçüncü şahıslara bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun doğmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle maruz kaldığınız zararın tazmini için talepte bulunma haklarına sahipsiniz.

3. BAŞVURU SÜRECİ

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı, Kişisel Verilerin Korunması Başvuru Formu’nu kullanarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz;

• Yazılı Başvuru: Islak imzalı form ve kimlik fotokopisi ile "Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4 İç Kapı No:20 Ataşehir/İstanbul" adresine göndererek.
• Bizzat Başvuru: Geçerli bir kimlik belgesi ile MF İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi ("Petözel")’ne şahsen başvurarak.
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): KEP adresi ve güvenli elektronik imza veya mobil imza ile mfinternet@hs01.kep.tr adresine göndererek.
• Elektronik Posta: Daha önce bildirilen ve kayıtlı elektronik posta adresinizden info@petozel.com adresine ileterek.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, başvuruda bulunan kişinin adı, soyadı, imza (başvuru yazılıysa), T.C. kimlik numarası (yabancı ise pasaport numarası), yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirim için kullanılan elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep edilen konuya ilişkin bilgiler bulunmalıdır.

Başvurunuzda yukarıda belirtilen hakları kullanmak için talep ettiğiniz hakla ilgili açıklamaları açık ve anlaşılır bir şekilde ifade etmeniz önemlidir. Başvuruya ilişkin belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Talep konusu, başvuran kişiyle ilgili olmalı; eğer başkası adına başvuruyorsanız, bu kişinin özel olarak yetkilendirilmesi ve bu yetkinin belgelenmesi (özel vekaletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi önemlidir. Yetkisiz üçüncü kişiler tarafından yapılan talepler değerlendirilmeye alınmayacaktır.

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuz olumsuz değerlendirilirse, gerekçeli ret sebepleri, başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yoluyla, mümkünse talebin yapıldığı yöntemle size iletilecektir.

Son Güncelleme: 01.01.2025