VERİ SORUMLUSU

MF İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi (“Petözel” veya “Şirket”)


VERİ KATEGORİLERİ

1. KİMLİK BİLGİLERİ

1.1. İşlenen Kişisel Veriler: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi


1.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


1.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


1.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler; kartvizitler, yapılan sözleşmeler, yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler, doldurulan elektronik formlar ve çağrı merkezimize yapılan telefon görüşmeleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu kaynaklar sayesinde, kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde elde edilmekte ve amacına uygun olarak işlenmektedir.


2. İLETİŞİM BİLGİLERİ

2.1. İşlenen Kişisel Veriler: E-posta adresi, cep telefonu numarası, adres


2.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


2.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


2.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Kişisel verileriniz, kartvizitler, imzalanan sözleşmeler ve yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler gibi çeşitli yollarla toplanmakta; bu sayede kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde elde edilmekte ve amacına uygun olarak işlenmektedir.


3. İŞLEM BİLGİLERİ

3.1. İşlenen Kişisel Veriler: Talep bilgileri


3.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


3.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


3.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, basılı ve elektronik formlar, çağrı merkezi kayıtları, e-postalar ve web sitemiz vasıtasıyla toplanmaktadır.


4. FİNANS BİLGİLERİ

4.1. İşlenen Kişisel Veriler: Fatura bilgileri, banka hesap ve IBAN numarası bilgileri


4.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


4.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


4.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, elektronik ve basılı formlar aracılığıyla toplanmaktadır.


5. HUKUKİ İŞLEM BİLGİLERİ

5.1. İşlenen Kişisel Veriler: Uyuşmazlık olması halinde dava dosyasındaki bilgiler, ihtarnameler, adli ve idari makam yazışmalarındaki bilgiler


5.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


5.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


5.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, adli ve idari makamlardan gelen resmi yazılar ve basılı/elektronik diğer belgeler aracılığıyla toplanmaktadır.


6. RİSK YÖNETİMİ BİLGİLERİ

6.1. İşlenen Kişisel Veriler: Ticari risklerin yönetilmesi için işlenen bilgiler


6.2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda özenle işlenmektedir;


6.3. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri: Bu kapsamda kişisel verileriniz, Petözel tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesinde belirtilen yasal dayanaklara göre işlenmektedir. Bu dayanaklar şu şekildedir;


6.4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Yukarıda belirtilen kişisel veriler, toplantılara veya etkinliklere katılımda, satış süreçlerinde, sözleşmeler aracılığıyla ve ilgili kişiler tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.


KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

İş ortağı yetkilileri ve çalışanlarına ait kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesi uyarınca, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak ve yalnızca ilgili amacın yerine getirilmesi için gereken ölçüde işlenmektedir. Bu işlem, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının;


Bu bağlamda, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarım yapılabilmektedir. Ayrıca, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yönetimi, stratejik planlama ve faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi hedefleri doğrultusunda tedarikçilerimize de veri aktarımı gerçekleştirilmektedir.


Bunun yanı sıra, teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan ve kullanımımıza sunulan yazılımlar ve sistemler üzerinde gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, KVKK'nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesine uygun bir şekilde, yalnızca ilgili amacın gerçekleştirilmesi için gereken ölçüde veri aktarımı gerçekleştirilmektedir. Bu, “standart sözleşme imzalanması” hukuki sebebine dayanarak, yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan programlara ve sistemlere kaydedilerek gerçekleşmektedir.


KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI, HAKLARINIZ VE BAŞVURU SÜRECİ

1. SAKLAMA VE İMHA

Şirketimiz, kişisel verilerin saklanması ve imhası için özel bir Saklama ve İmha Politikası geliştirmiştir. Kişisel verilerinize yönelik saklama ve imha işlemleri bu çerçevede yürütülmektedir. KVKK ve ilgili diğer yasal düzenlemelerde belirlenmiş bir saklama süresi mevcutsa, veriler en az bu süre boyunca muhafaza edilmek zorundadır.


Olası bir mahkeme talebi veya yetkili bir idari merciden gelen taleplerin gecikmesi veya taraf olabileceğimiz bir uyuşmazlık durumları göz önünde bulundurularak, verilerinizin saklanma süresine mevzuatta belirtilen süreye 6 ay ile 1 yıl arasında ek bir süre eklenmektedir. Bu sürelerin sonunda veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.


Mevzuatta, işlediğimiz verilerin saklanma süresine dair bir süre tanınmamışsa, aramızdaki ilişkinin gereklilikleri ve olası anlaşmazlıkları dikkate alarak, hukuki ilişkimizi sona erdirdikten sonra 10 yıllık dava zamanaşımı süresinin dolmasıyla verileriniz, herhangi bir talep gerekmeksizin silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.


Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm şartlar ortadan kalktığında ya da tarafımızca belirtilen saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içinde otomatik olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Eğer geçerli bir neden ile verilerinizin silinmesi talebinde bulunursanız, bu talep yasal çerçevede mümkün olduğunca en geç 30 gün içinde yerine getirilecektir. Mevzuatta belirlenmiş olan saklama sürelerine tabi verilerinizin, öngörülen süreler öncesinde silinmesi ya da imha edilmesi talebiniz ise yerine getirilemeyecektir.


2. HAKLARINIZ

KVKK ve ilgili yasal düzenlemeler doğrultusunda, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:


3. BAŞVURU SÜRECİ

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı, Kişisel Verilerin Korunması Başvuru Formu’nu kullanarak aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz;


Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, başvuruda bulunan kişinin adı, soyadı, imza (başvuru yazılıysa), T.C. kimlik numarası (yabancı ise pasaport numarası), yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirim için kullanılan elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep edilen konuya ilişkin bilgiler bulunmalıdır.


Başvurunuzda yukarıda belirtilen hakları kullanmak için talep ettiğiniz hakla ilgili açıklamaları açık ve anlaşılır bir şekilde ifade etmeniz önemlidir. Başvuruya ilişkin belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Talep konusu, başvuran kişiyle ilgili olmalı; eğer başkası adına başvuruyorsanız, bu kişinin özel olarak yetkilendirilmesi ve bu yetkinin belgelenmesi (özel vekaletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi önemlidir. Yetkisiz üçüncü kişiler tarafından yapılan talepler değerlendirilmeye alınmayacaktır.


Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuz olumsuz değerlendirilirse, gerekçeli ret sebepleri, başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yoluyla, mümkünse talebin yapıldığı yöntemle size iletilecektir.


Son Güncelleme: 15.11.2024