Çerez Politikası

Aşağıdaki metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla MF İnternet Hizmetleri Anonim Şirketi (“ Petözel”) tarafından hazırlanmıştır.

Petözel olarak, www.petozel.com internet sitemiz (“Site”) ve mobil uygulamamız (“Uygulama”) dahil olmak üzere tüm platformumuzda (“Platform”) belirli alanlarda çerezler kullanıyoruz. Mobil uygulamamızda, Site’de kullanılan çerezlere benzer işlevleri olan SDK’lar (Yazılım Geliştirme Kiti) da yer almaktadır. Bu Çerez Politikası (“Politika”), Petözel tarafından yönetilen Platform’da geçerli olup çerezler ve SDK’lar, burada belirtilen şekilde kullanılacaktır.

Bu Politika’nın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezler ve Uygulama’da bulunan SDK’lar yoluyla cihazınıza otomatik olarak yerleştirilen kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmektir. Ayrıca, hangi tür çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır. Site’mizde kullanılan Kesinlikle Gerekli Çerezler dışındaki tüm çerezler için kullanıcıların açık rızası alınmakta ve istedikleri zaman bu rızalarını değiştirebilmeleri sağlanmaktadır.

Kullanıcılar, internet sitemizdeki çerez türlerini Çerez Tercihleri Merkezi üzerinden görüntüleyebilir ve Kesinlikle Gerekli Çerezler haricindeki tüm çerezler için 'açık' veya 'kapalı' seçenekleriyle tercihlerine göre ayarlama yapabilirler. Ayrıca, bu panel üzerinden tercihlerini istedikleri zaman güncelleyebilirler.

ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan, isim ve değer formatında veri içeren küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaret ettiğiniz sitenin cihazınızda bilgi saklamasına ve bu bilgilere sonraki ziyaretlerinizde erişmesine olanak tanır. Bir site tarafından oluşturulan çerezler, kullandığınız internet tarayıcısında saklanır ve ziyaretçilerin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel bilgilerini içermez. Çerezlerde yer alan bilgilere yalnızca aynı tarayıcıyı kullanmanız durumunda ve sadece çerezi oluşturan internet sitesinin alan adı (www.petozel.com) üzerinden erişilebilir.

Günümüzde çerezler, internet teknolojilerinin ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Temel işlevleri arasında, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçilerin tercihlerini hatırlamak ve kullanılan cihazı tanımak yer almaktadır. Bu nedenle, neredeyse tüm internet sitelerinde çerezlerden faydalanılmaktadır.

ÇEREZLERİ NASIL ÇALIŞIR?

Çerezler, kullanıcıların internet üzerindeki etkileşimlerini takip edebilmek ve hizmetleri iyileştirebilmek amacıyla çalışır. Petözel'de kullanılan çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilir ve web sitemizle olan etkileşimlerinizi analiz eder. Çerezlerin işleyişi, internet tarayıcınız (örneğin Chrome, Safari, Opera gibi) ile Petözel sunucuları arasında gerçekleşen veri iletimi yoluyla sağlanır.

ÇEREZ TİPLERİ

1. Sahipliklerine göre;

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya Petözel tarafından cihaza yerleştirilir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Petözel ile iş birliği içerisinde olan üçüncü taraflar (örneğin reklam verenler veya analitik sistem sağlayıcılar) tarafından yerleştirilir.

2. Aktif olduğu süreye göre;

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir. Kısa süreli çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre boyunca cihazda saklanır. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.

3. Kullanım amaçlarına göre;

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler, size web sitemiz aracılığıyla sunulan hizmetleri sağlamak ve web sitemizin belirli özelliklerini kullanmanızı sağlamak için gereklidir. Bu çerezler olmadan, web sitemizde size belirli hizmetleri sağlayamayız.
• İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak ve web sitemizi kullanırken yaptığınız seçimleri hatırlamak için kullanılır. Örneğin, dil tercihlerinizi veya oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için işlevsellik tanımlama bilgilerini kullanabiliriz.
• İzleme ve Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemize gelen trafiği ve ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için bilgi toplamak amacıyla kullanılır. Örneğin, çerezler, web sitesinde ne kadar zaman geçirdiğiniz veya ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi şeyleri izleyebilir ve bu da web sitemizi sizin için nasıl iyileştirebileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Bu izleme ve performans çerezleri aracılığıyla toplanan bilgiler anonim olup herhangi bir bireysel ziyaretçiyi tanımlamaz.
• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Bu çerezler, arama/gezinme alışkanlıklarınıza göre ilginizi çekebilecek reklamları göstermek için kullanılır. Bu çerezler, içerik ve/veya reklam sağlayıcılarımız tarafından, web sitemizden topladıkları bilgileri, web tarayıcınızın kendi web siteleri ağlarındaki faaliyetleriyle ilgili olarak bağımsız olarak topladıkları diğer bilgilerle birleştirilebilir. Bu hedefleme veya reklam çerezlerini kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı seçerseniz, reklamları görmeye devam edersiniz, ancak bunlar sizinle alakalı olmayabilir.

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLARLA İŞLENECEĞİ VE HUKUKİ SEBEPLER

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Bu çerezler, web sitemizden talep ettiğiniz hizmetlerin (örneğin, siteye giriş yapma, formları doldurma ve gizlilik tercihlerinizin hatırlanması) sorunsuz bir şekilde sunulması için gereklidir. Bu çerezlerle elde edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” veya (f) bendi gereği “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeden veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda” işlenmektedir.
• İşlevsellik Çerezleri: Web sitemizi kişiselleştirip kullanımını kolaylaştırmak amacıyla işlevsel çerezler kullanılır. Bu çerezler, gizlilik tercihleriniz dışındaki diğer tercihlerinizi hatırlayarak siteye her girişinizde daha özelleştirilmiş bir deneyim sunar. Bu çerezlerle toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası gereğince açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
• İzleme ve Performans Çerezleri: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılan bu çerezler, web sitemizin performansını artırmaya yönelik istatistiksel verilere erişim sağlar. Sitenin kullanım kolaylığını artırmak için yapılan analizlerde, reklamların kullanıcılar üzerindeki etkisini ölçmek, tekil ziyaretçi sayısını tahmin etmek ve siteye ulaşımda kullanılan anahtar kelimeleri tespit etmek gibi işlemler yer alır. Bu veriler, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası kapsamında, açık rızanız alınarak işlenmektedir.
• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun bir profil oluşturmak ve size özel reklamlar sunmak amacıyla iş ortaklarımız tarafından kullanılan bu çerezler, reklam içeriklerinin daha kişisel bir deneyim sunmasını sağlar. Bu çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası kapsamında, açık rızanız alınarak işlenmektedir.

SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLERE İLİŞKİN BİLGİLER

İnternet sitemizde yer alan çerezlere ilişkin bilgilere (çerez türü, çerez süresi, çerez amacı, servis sağlayıcı) internet sitemizde yer alan Çerez Tercihleri Merkezi'nden ulaşabilirsiniz.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır;

• Platform’un çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, Petözel üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince kaybolmadan tutulabilmesi ya da oturum açan üyelerin Platform’da farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmadan gezebilmesi.
• Platform’u analiz etmek ve Platform’un performansını arttırmak. Örneğin, Platform’u ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
• Platform’un işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Platform’u ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama geçmişinin hatırlanması.
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam ya da daha önce gezilen ürünlere benzer ürünler gösterilmesi.

ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verileriniz, Petözel hizmetlerinin size özel olarak geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin yönetimi ve denetimi ile ürün/hizmet satın alma süreçlerinin yürütülmesi amaçları doğrultusunda yurt içindeki tedarikçilerimizle paylaşılmaktadır.

Kişisel verileriniz, Performans Çerezleri'ne onay vermeniz durumunda, saklama ve arşivleme faaliyetleri amacıyla sınırlı olarak yurt dışındaki üçüncü taraf altyapı sağlayıcısı Google Analytics aracılığıyla yurt dışında bulunan sunucularda işlenecektir. Bu çerçevede, kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak yurt dışında yer alan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

İnternet sitemizde bulunan Çerez Tercihleri Merkezi aracılığıyla hedefleme amaçlı çerezlere onay vermeniz durumunda, kişisel verileriniz; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmaları ile stratejik planlama faaliyetleri amacıyla, açık rızanıza dayalı olarak Kurumsal Müşterilerimizle paylaşılacaktır. Bu doğrultuda, kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak gerekli teknik ve idari önlemler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

Ayrıca, internet sitemizde sunulan çerez yönetimi, teknoloji alanındaki tedarikçilerimiz tarafından sağlanan yazılımlar aracılığıyla gerçekleştirildiğinden, çerezlerin kullanılmasına onay vermeniz halinde, tüm çerezler üzerinden işlenen kişisel verileriniz yurt dışındaki teknoloji altyapı tedarikçilerimize iletilecektir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına onay vermek istememeniz durumunda, Çerez Tercihleri Merkezi aracılığıyla tercihlerinizi dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

ÇEREZLERİN YÖNETİMİ

Tarayıcınız varsayılan olarak çerezleri otomatik kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Sitemizi kullanmak için çerezlerin etkin olması zorunlu değildir; ancak tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarladığınızda, kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitemizdeki bazı işlevler doğru şekilde çalışmayabilir. Özellikle Kesinlikle Gerekli Çerezler, sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler, sitenin teknik olarak sorunsuz çalışmasını sağladığından, devre dışı bırakıldığında bazı fonksiyonların beklenen şekilde çalışmaması olasıdır. Çerez Tercihleri Merkezi panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek “Tercihleri Kaydet” butonuna tıklayınız. Güncel ayarlarınızı etkin hale getirmek için sayfayı yenileyiniz.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için: Çerez Ayarları

İLGİLİ KİŞİLERİN TALEPLERİ

6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz. Petözel, çerezlerle ilgili kullanım şartlarını ve Çerez Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.