Çerez Politikası

Aşağıdaki metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ Kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla MF İnternet Hizmetleri A.Ş. (“Petözel”) tarafından hazırlanmıştır.

Petözel olarak, www.petozel.com internet sitemiz (“Site”) ve mobil uygulamamız (hepsi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) içerisinde belirli alanlarda çerezler kullanıyoruz. Ayrıca, mobil uygulamamızda Site’de kullanılan çerezlerle benzer işlevleri olan SDK’lar (Yazılım Geliştirme Kiti) da bulunmaktadır. Bu Çerez Politikası (“Politika”), Petözel tarafından yönetilen Platform’da geçerli olup çerezler ve SDK’lar Politika’da belirtilen şekilde kullanılacaktır.

Bu Politika’nın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezler ve Uygulama’da yer alan SDK’lar yoluyla cihazınıza otomatik olarak yerleştirilen kişisel verilerin işlenmesine dair, hangi tür çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgi sunmaktır. Sitemizde kullanılan Zorunlu Çerezler dışında, diğer çerezler için kullanıcıların açık rızası alınmakta ve diledikleri zaman bu rızalarını değiştirebilmeleri sağlanmaktadır.

Kullanıcılar, internet sitemizdeki çerez türlerini çerez yönetim paneli üzerinden görüntüleyebilir ve Zorunlu Çerezler haricindeki tüm çerezler için 'açık' veya 'kapalı' seçenekleriyle tercihlerine göre ayarlama yapabilirler. Ayrıca, bu panel üzerinden tercihlerini istedikleri zaman güncelleyebilirler.

ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir internet sitesi tarafından cihazınızda oluşturulan, isim ve değer formatında veri içeren küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaret ettiğiniz sitenin cihazınızda bilgi saklamasına ve bu bilgilere sonraki ziyaretlerinizde ulaşmasına olanak tanır. Bir site tarafından oluşturulan çerezler, kullandığınız internet tarayıcısında saklanır ve ziyaretçilerin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel bilgilerini içermez. Çerezlerde yer alan bilgilere yalnızca aynı tarayıcıyı kullanmanız durumunda ve sadece çerezi oluşturan internet sitesinin alan adı (örneğin, www.petozel.com) üzerinden erişilebilir.

Günümüzde çerezler, internet teknolojilerinin vazgeçilmez bir parçası olarak öne çıkmaktadır. Temel işlevleri arasında, çevrimiçi ziyaretçilerin tercihlerini hatırlamak ve bağlantı sırasında kullanılan cihazı tanımak yer almaktadır; bu nedenle, neredeyse tüm internet sitelerinde çerezler kullanılmaktadır.

ÇEREZLERİ NASIL ÇALIŞIR?

Çerezler, gezintiniz sırasında cihazınızdaki internet tarayıcısı (örneğin Chrome, Safari, Opera gibi) ile Petözel internet sitesi sunucuları arasındaki iletişim yoluyla gönderilmektedir.

ÇEREZ TİPLERİ

1. Sahipliklerine göre;

• Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya Petözel tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Petözel ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.

2. Aktif olduğu süreye göre;

• Oturum Çerezleri: Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanma tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.

3. Kullanım amaçlarına göre;

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinde gezinme ve güvenli alanlara erişim gibi temel işlevlerin sağlanabilmesi için gereken çerezlerdir. Bu çerezler olmadan, web sitesi düzgün çalışmayabilir.
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamaya yarayan ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini artırmaya yardımcı olur.
• Performans Çerezleri: Web sitesinin kullanımına dair anonim ve istatistiksel veriler toplar. Kullanıcıların site üzerindeki hareketlerini, ziyaret ettiği sayfaları ve tıkladığı bağlantıları analiz ederek sitenin işlevselliğini artırmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıları tanımlamak için değil, siteyi geliştirmek için kullanılmaktadır.
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde ziyaretçi sayısı, popüler içerikler ve kullanıcıların siteye ulaşma yöntemleri gibi bilgiler elde edilerek sitenin performansı ölçülür.
• Reklam Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik profil oluşturmak ve diğer sitelerde ilgili reklamları göstermek amacıyla reklam verenler tarafından kullanılır. Bu çerezler sayesinde kullanıcıya özelleştirilmiş reklamlar sunulur.

KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLARLA İŞLENECEĞİ VE HUKUKİ SEBEPLER

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizden talep ettiğiniz hizmetlerin (örneğin, siteye giriş yapma, formları doldurma ve gizlilik tercihlerinizin hatırlanması) sorunsuz bir şekilde sunulması için gereklidir. Bu çerezlerle elde edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 2. fıkrasının (c) bendi uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” veya (f) bendi gereği “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeden veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda” işlenmektedir.
• İşlevsel Çerezler: Web sitemizi kişiselleştirip kullanımını kolaylaştırmak amacıyla işlevsel çerezler kullanılır. Bu çerezler, gizlilik tercihleriniz dışındaki diğer tercihlerinizi hatırlayarak siteye her girişinizde daha özelleştirilmiş bir deneyim sunar. Bu çerezlerle toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası gereğince açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
• Performans/Analiz Çerezleri: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılan bu çerezler, web sitemizin performansını artırmaya yönelik istatistiksel verilere erişim sağlar. Sitenin kullanım kolaylığını artırmak için yapılan analizlerde, reklamların kullanıcılar üzerindeki etkisini ölçmek, tekil ziyaretçi sayısını tahmin etmek ve siteye ulaşımda kullanılan anahtar kelimeleri tespit etmek gibi işlemler yer alır. Bu veriler, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası kapsamında, açık rızanız alınarak işlenmektedir.
• Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun bir profil oluşturmak ve size özel reklamlar sunmak amacıyla iş ortaklarımız tarafından kullanılan bu çerezler, reklam içeriklerinin daha kişisel bir deneyim sunmasını sağlar. Bu çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi 1. fıkrası kapsamında, açık rızanız alınarak işlenmektedir.

SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLERE İLİŞKİN BİLGİLER

İnternet sitemizde yer alan çerezlere ilişkin bilgilere (çerez türü, çerez süresi, çerez amacı, servis sağlayıcı) internet sitemizde yer alan çerez yönetim aracından ulaşabilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için: Çerez Ayarları

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır;

• Platform’un çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, Petözel üyelerinin, ürün sepetindeki ürünlerin ziyaretleri süresince kaybolmadan tutulabilmesi ya da oturum açan üyelerin Platform’da farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmadan gezebilmesi.
• Platform’u analiz etmek ve Platform’un performansını arttırmak. Örneğin, Platform’u ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
• Platform’un işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Platform’u ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama geçmişinin hatırlanması.
• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam ya da daha önce gezilen ürünlere benzer ürünler gösterilmesi.

ÇEREZLER ARACILIĞIYLA İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verileriniz, Petözel hizmetlerinin size özel olarak geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin yönetimi ve denetimi ile ürün/hizmet satın alma süreçlerinin yürütülmesi amaçları doğrultusunda yurt içindeki tedarikçilerimizle paylaşılmaktadır.

Kişisel verileriniz, performans çerezlerine onay vermeniz durumunda, saklama ve arşivleme faaliyetleri amacıyla sınırlı olarak yurt dışındaki üçüncü taraf altyapı sağlayıcısı Google Analytics aracılığıyla yurt dışında bulunan sunucularda işlenecektir. Bu çerçevede, kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak yurt dışında yer alan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

İnternet sitemizde bulunan çerez yönetim aracı aracılığıyla hedefleme amaçlı çerezlere onay vermeniz durumunda, kişisel verileriniz; mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmaları ile stratejik planlama faaliyetleri amacıyla, açık rızanıza dayalı olarak Kurumsal Müşterilerimizle paylaşılacaktır. Bu doğrultuda, kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanarak gerekli teknik ve idari önlemler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.

Ayrıca, internet sitemizde sunulan çerez yönetimi, teknoloji alanındaki tedarikçilerimiz tarafından sağlanan yazılımlar aracılığıyla gerçekleştirildiğinden, çerezlerin kullanılmasına onay vermeniz halinde, tüm çerezler üzerinden işlenen kişisel verileriniz yurt dışındaki teknoloji altyapı tedarikçilerimize iletilecektir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına onay vermek istememeniz durumunda, çerez yönetim aracı aracılığıyla tercihlerinizi dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

ÇEREZLERİN YÖNETİMİ

Tarayıcınız varsayılan olarak çerezleri otomatik kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Sitemizi kullanmak için çerezlerin etkin olması zorunlu değildir; ancak tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarladığınızda, kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir ve sitemizdeki bazı işlevler doğru şekilde çalışmayabilir. Özellikle Zorunlu Çerezler, sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler, sitenin teknik olarak sorunsuz çalışmasını sağladığından, devre dışı bırakıldığında bazı fonksiyonların beklenen şekilde çalışmaması olasıdır. Çerez Ayarları panelindeki butonları tercihinize göre açık veya kapalı konuma getirerek “Seçimlerimi Onayla” butonuna tıklayınız. Güncel ayarlarınızı etkin hale getirmek için sayfayı yenileyiniz.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için: Çerez Ayarları

İLGİLİ KİŞİLERİN TALEPLERİ

6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz. Petözel, çerezlerle ilgili kullanım şartlarını ve Çerez Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.